在“高水平雙創、高質量發展”的號召下，運營公司秉承“研究產業、服務產業、投資產業”的理念，聚焦生命科技、智能制造、電子信息、IT服務四大主題產業，以東湖高新集團旗下自持租賃物業的產業招商運營業務為基礎，輻射全國范圍產業園區的輕資產招商運營服務，通過自身對國家產業戰略發展方向、行業發展趨勢等方面的專業研究，從企業成長周期出發，為企業提供集“孵化器—加速器—科技產業園區”三位一體的全生命周期成長定制空間。通過引入創新創業企業、科技成長企業、規模發展企業，行業知名龍頭企業，帶動企業上下游集聚，打造園區產業發展生態圈。

股權投資業務專注向產業園區內的企業提供股權投資，偏重投后管理以及增值服務。旗下建設有2支產業基金，一支是聯合國內前十的私募股權投資機構——硅谷天堂資產管理集團合作成立的的東湖高新硅谷天堂基金，主投生物醫藥、人工智能、電子信息；一支是聯合武漢華工創業投資有限責任公司合作成立的東湖高新華工創投基金，主投先進制造、電子信息。未來，公司還將設立半導體以及生物醫藥領域的專項投資基金，用于產業鏈整合升級。

運營公司打造了一支產業研究的專業團隊，關注生物醫藥、人工智能、電子信息三大領域，注重產業周期成長研究、分析，并出版《專業領域產業報告》以及年度匯編，為園區企業、企業家在市場判斷、投資風向、政策導向等形勢作出專業的分析和判斷。

A物業管理：東湖高新物業公司獲得國家貳級物業服務資質，ISO9001認證。業務涵蓋綜合管理、秩序維護、環境清潔、綠化養護、工程維護等。截至目前管理項目總建筑面積已逾200萬平方米，項目遍及湖北、湖南、杭州、合肥等地，擁有30余人的高級管理崗位，且從事物業服務的基礎崗位的工作人員高達523人。為了便利園區企業，還開展了會務接待、企業安保、室內保潔、企業開業活動等特約定制服務，物業客戶服務中心提供24h應急救援、維修等服務，實現7*24h全天在線。

B配套服務：園區信息化系統：包括云端OA（流程管理）、ERP（庫存管理）、CRM（控銷管理）、saas云平臺、運營公司線上管理平臺

智能終端：一卡通（門禁、班車、食堂）、洗車機、新能源充電樁

消費升級：商超、24h便利店、園區公寓

企業服務：

運營公司以企業為中心，搭建大數據平臺，將東湖高新e+服務體系，形成標準化、信息化、專業化的服務。通過整合政府、聯合市場優質的企業產品服務商，合力為產業園區企業提供全生命周期的增值服務，打造“開放式” 的企業產業鏈服務閉環，向園區企業直接反饋業務需求。基礎服務有：企業商事服務、企業資質辦理、財稅外包、人才招聘等；增值服務有：企業財務咨詢、專利運營、技術對接、FA、科技金融、政策申報、新三板掛牌輔導、四板業務、以及政策解讀申報、股權融資等。幫助企業快速起步、良性成長，建立品牌影響力。

為此，東湖高新集團公司出資建設嘉信財務、派富知識產權的2個領域的專業公司，配置專業服務團隊定向服務于園區企業客戶，“足不出園”便解決了企業客戶高頻次的業務咨詢、辦理。